Cena ilustrativa gerada por IA.
Comece pelo comportamento da água
Diga se a pia escoa lentamente, fica cheia ou apresenta retorno. Informe há quanto tempo isso acontece e se o comportamento mudou. Uma descrição simples é mais útil do que tentar adivinhar onde está a obstrução.
Observe se há outros pontos afetados
Conte se o problema está restrito à pia ou se também foi percebido em ralos e outros pontos da casa. Essa informação serve de contexto para a avaliação; não permite confirmar a causa à distância. Se conseguir, envie uma foto geral do ambiente e uma foto da pia.
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Pedir orientação no WhatsAppRelate o que já foi tentado
Informe qualquer produto aplicado, desmontagem ou intervenção anterior. Não misture produtos para tentar resolver o problema. Se houver transbordamento, evite continuar usando o ponto e mantenha o local livre para o atendimento.
Explique o acesso ao imóvel
Diga se é casa ou apartamento e se há regras de horário ou entrada no condomínio. Se você sabe onde fica a caixa de gordura ou outro acesso da rede, informe ao profissional sem abrir locais que não conhece.
Confira o escopo antes de autorizar
Pergunte o que será avaliado, como o serviço será cobrado e quais condições podem alterar o orçamento. A necessidade de procedimentos adicionais deve ser conversada durante o atendimento. Guarde a descrição do serviço combinado para consultar depois.
Conheça o serviço relacionado.
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Ver desentupimentoConteúdo de orientação para solicitar e planejar atendimento. A situação do imóvel e o serviço necessário dependem de avaliação profissional.
